Ho cercato di attivare il servizio di posta certificata sul sito di posteitaliane.it.
Subito dopo avere inserito i dati della carta di credito per il pagamento è apparsa la segnalazione di errore qui sotto.
Ho chiamato l'operatore del call center e gliel'ho letta, riferendo in particolare che "the server encountered an internal error, la cui causa era un NullPointerException".
La sua prima risposta è stata che dovevo installare una nuova versione di Java.
Gli ho fatto notare che l'errore era sul server, non nel mio client.
Allora mi ha dato indicazioni su come completare la pratica manualmente, che richiede l'invio di un contratto firmato via posta certificata (sic!) o, in alternativa, via fax.
type Exception report
message
description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.
exception
Subito dopo avere inserito i dati della carta di credito per il pagamento è apparsa la segnalazione di errore qui sotto.
Ho chiamato l'operatore del call center e gliel'ho letta, riferendo in particolare che "the server encountered an internal error, la cui causa era un NullPointerException".
La sua prima risposta è stata che dovevo installare una nuova versione di Java.
Gli ho fatto notare che l'errore era sul server, non nel mio client.
Allora mi ha dato indicazioni su come completare la pratica manualmente, che richiede l'invio di un contratto firmato via posta certificata (sic!) o, in alternativa, via fax.
HTTP Status 500 -
type Exception report
message
description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.
exception
org.apache.jasper.JasperException org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:372) org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:292) org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:236) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:802)root cause
java.lang.NullPointerException org.apache.jsp.conferma_jsp._jspService(conferma_jsp.java:156) org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:94) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:802) org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:324) org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:292) org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:236) javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:802)note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/5.0.28 logs.
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1 comment:
La nuova metodologia di test che vedo applicare sempre più spesso è quella che il testing lo fa l'utente finale :-(
Io sono rimasto allo scorso secolo e mi guardano male quando le mie stime di effort affermano che dopo X unità di tempo di analisi, design e sviluppo ce ne sono anche Y > X di test.
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